Kun yritys haluaa kasvaa, vahvistaa brändiään, voittaa uusia asiakkaita tai houkutella parhaat osaajat, yksi asia jää yllättävän usein liian vähälle huomiolle: yrityksen visuaalinen ilme ja erityisesti aidot, laadukkaat yrityskuvat.
Monessa organisaatiossa kuvia pidetään edelleen pelkkänä markkinointimateriaalina. Todellisuudessa ne ovat osa myyntiä, rekrytointia, viestintää, sijoittajasuhteita, työnantajamielikuvaa ja asiakaskokemusta. Ne vaikuttavat lähes jokaisessa tilanteessa, jossa yrityksestä muodostetaan ensivaikutelma.
Olen kuvannut yrityksiä vuodesta 2008 lähtien. Vuosien aikana olen huomannut yhden asian toistuvan lähes jokaisessa onnistuneessa projektissa: parhaat yrityskuvat syntyvät silloin, kun ne tehdään liiketoiminnan tavoitteita varten – eivät vain täyttämään verkkosivun tyhjää kohtaa.
Yrityskuvaus kattaa paljon enemmän kuin henkilöstökuvat
Moni ajattelee yrityskuvauksen tarkoittavan vain muutamaa henkilöstökuvaa, vaikka todellisuudessa kokonaisuus voi kattaa lähes kaiken yrityksen visuaalisen viestinnän.
Usein kuvauspäivään sisältyy toimitusjohtajan kuvaus, johtoryhmän kuvaus, henkilöstökuvaus, tiimikuva sekä koko organisaation yhteinen ryhmäkuva. Samalla voidaan toteuttaa myös toimistokuvaus tai laajempi toimitilakuvaus, jolloin asiakkaat näkevät, millaisessa ympäristössä yritys toimii.
Teollisuusyrityksissä kuvaus voi sisältää tuotantotilojen kuvauksen, tehdaskuvauksen, konekuvauksen, prosessikuvauksen sekä työvaiheiden kuvauksen, jotka tekevät yrityksen osaamisen näkyväksi asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja rekrytoitaville.
Monet yritykset hyödyntävät myös referenssikuvausta ja rakentavat kuvien ympärille vakuuttavan asiakastarinan, joka näyttää konkreettisesti, millaisia projekteja yritys toteuttaa ja millaista arvoa se tuottaa asiakkailleen.
Yrityksen arkeen kuuluvat lisäksi erilaiset tapahtumat. Ammattimainen tapahtumakuvaus yrityksille voi kattaa esimerkiksi avajaiskuvauksen, seminaarikuvauksen, messukuvauksen tai konferenssikuvauksen, jolloin tärkeistä tilaisuuksista syntyy laadukasta materiaalia viestintään vielä pitkään tapahtuman jälkeen.
Hyvät yrityskuvat palvelevat markkinointia vuosien ajan
Laadukas kuvapankki ei ole tarkoitettu vain yhtä kampanjaa varten. Samoja kuvia voidaan hyödyntää monipuolisesti yrityksen kaikessa viestinnässä.
Yritykset tarvitsevat laadukkaita yrityskuvia verkkosivuille, sillä ensivaikutelma syntyy lähes aina verkossa. Samoja kuvia voidaan käyttää myös yrityskuviin LinkedIniin, yrityskuviin someen sekä yrityskuviin Googleen, jolloin yrityksen visuaalinen ilme pysyy yhtenäisenä kaikissa kanavissa.
Rekrytoinnissa tarvitaan vakuuttavia yrityskuvia rekrytointiin, aidosti yrityksen kulttuuria kuvaavia employer branding -kuvia sekä uskottavia työnantajamielikuva kuvia, joiden avulla tulevat työntekijät näkevät, millaiseen työyhteisöön he ovat hakemassa.
Myynnissä laadukkaat yrityskuvat myynnin tueksi voivat helpottaa asiakkaan ostopäätöstä. Niitä käytetään myös yrityskuvissa tarjouspyyntöihin, jolloin yritys erottuu kilpailijoista jo tarjousvaiheessa.
Kasvavat yritykset hyödyntävät samoja kuvia myös yrityskuvissa sijoittajille, yrityskuvissa vuosikertomukseen sekä yrityskuvissa messuille, joissa yhtenäinen visuaalinen ilme vahvistaa yrityksen uskottavuutta ja ammattimaisuutta.
Yrityskuvat eivät ole vain markkinointia
Yrityskuvien merkitys ulottuu paljon laajemmalle kuin yrityksen verkkosivuille.
Ne voivat auttaa:
- rakentamaan luottamusta
- kasvattamaan tunnettuutta
- tukemaan rekrytointia
- vahvistamaan työnantajamielikuvaa
- helpottamaan myyntiä
- tekemään yrityksestä kiinnostavamman sijoittajille
- tukemaan kansainvälistymistä
- luomaan yhtenäisen brändin kaikkiin kanaviin.
Siksi yrityskuvaus koskettaa usein huomattavasti useampaa ihmistä kuin vain markkinointia.
Hyvä yrityskuvaus palvelee koko johtoryhmää
Monessa organisaatiossa yrityskuvauksesta keskustellaan ensimmäisenä markkinoinnissa, mutta lopulta kuvia hyödyntää lähes koko yritys.
Toimitusjohtaja tarvitsee vakuuttavia kuvia esiintyessään mediassa, sijoittajamateriaaleissa, verkkosivuilla ja tapahtumissa.
Yrittäjä rakentaa usein koko yrityksen uskottavuutta omalla persoonallaan. Ensivaikutelma syntyy usein jo ennen ensimmäistä tapaamista.
Markkinointipäällikkö ja markkinointijohtaja tarvitsevat jatkuvasti laadukasta sisältöä verkkosivuille, kampanjoihin, sosiaaliseen mediaan, messuille ja mainontaan. Mitä parempi kuvapankki, sitä tehokkaampaa markkinoinnin tekeminen on.
HR-johtaja, HR-päällikkö ja henkilöstöpäällikkö hyödyntävät yrityskuvia työnantajamielikuvan rakentamisessa. Aidot henkilöstökuvat kertovat huomattavasti enemmän yrityskulttuurista kuin kuvapankkikuvat koskaan voivat.
Viestintäpäällikkö ja viestintäjohtaja tarvitsevat kuvia lähes päivittäin. Sisäinen viestintä, asiakasviestintä, mediatiedotteet, vastuullisuusraportit ja vuosikertomukset rakentuvat usein vahvan visuaalisen sisällön ympärille.
Brändijohtaja tarkastelee kokonaisuutta. Jokaisen kuvan tulee tukea yrityksen identiteettiä ja vahvistaa samaa mielikuvaa kaikissa kanavissa.
Toimitilapäällikkö voi hyödyntää laadukkaita kuvia toimitiloista, näyttämään modernit työympäristöt asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja rekrytoitaville.
Projektipäällikkö tarvitsee usein dokumentaarisia kuvia hankkeiden etenemisestä, referensseistä sekä projektiviestinnästä.
Tuotantojohtaja ja tehdaspäällikkö haluavat näyttää, miten tuotteet valmistuvat, millainen tuotantoympäristö on ja miten korkea laatu syntyy käytännössä.
Hankintapäällikkö puolestaan tietää, että onnistunut yrityskuvaus on investointi, jonka käyttöikä voi olla useita vuosia. Laadukas kuvapankki vähentää jatkuvaa yksittäisten kuvausten tarvetta ja tekee hankinnasta pitkällä aikavälillä kustannustehokkaan.
Yrityksen koko ei ratkaise kuvien merkitystä
Laadukkaat yrityskuvat eivät ole vain suurten organisaatioiden etuoikeus.
Startupit rakentavat uskottavuuttaan ensimmäisistä päivistä lähtien. Kun kilpailijat näyttävät ammattimaisilta, myös uuden yrityksen kannattaa panostaa ensivaikutelmaan.
Pk-yritykset kilpailevat usein huomattavasti suurempia yrityksiä vastaan. Hyvät kuvat auttavat näyttämään kokoluokkaa suuremmalta.
Kasvuyritykset tarvitsevat jatkuvasti uutta sisältöä rekrytointiin, markkinointiin, sijoittajaviestintään ja asiakasviestintään. Kuvapankin merkitys kasvaa samaa tahtia yrityksen kasvun kanssa.
Perheyritykset voivat hyödyntää kuvia korostamaan historiaa, jatkuvuutta ja ihmisläheisyyttä – asioita, joita asiakkaat arvostavat yhä enemmän.
Pörssiyhtiöt tarvitsevat korkeatasoista visuaalista materiaalia sijoittajaviestintään, vastuullisuusraportteihin, vuosikertomuksiin ja kansainväliseen viestintään.
Konsernit hyötyvät erityisesti yhtenäisestä kuvamaailmasta. Kun kaikilla liiketoimintayksiköillä on sama visuaalinen linja, koko konsernin brändi vahvistuu.
Kansainvälisessä kilpailussa kuvat ratkaisevat enemmän kuin uskotaan
Moni suomalainen yritys toimii nykyään kansainvälisillä markkinoilla.
Vientiyritykset eivät myy pelkästään tuotteita, vaan myös luotettavuutta. Ennen ensimmäistä yhteydenottoa potentiaalinen asiakas on usein jo tutustunut yrityksen verkkosivuihin.
Kansainväliset yritykset kilpailevat maailman parhaiden toimijoiden kanssa. Visuaalinen laatu kertoo paljon siitä, millaisesta yrityksestä on kyse.
Kun yrityksen kuvat näyttävät laadukkailta, johdonmukaisilta ja aidoilta, syntyy vaikutelma organisaatiosta, joka panostaa myös kaikkeen muuhun toimintaansa.
Yrityskuvat tukevat sekä B2B- että B2C-liiketoimintaa
Vaikka myyntiprosessit ovat erilaisia, visuaalisen luottamuksen merkitys on molemmissa valtava.
B2B-yritykset myyvät usein asiantuntemusta, osaamista ja pitkäaikaisia yhteistyösuhteita. Silloin ihmiset, tuotanto, referenssit ja toimintaympäristö ovat tärkeä osa myyntiä.
B2C-yritykset puolestaan rakentavat tunteita, elämyksiä ja brändimielikuvaa. Asiakas tekee ostopäätöksen usein hyvin nopeasti, ja kuvat vaikuttavat siihen ratkaisevasti.
Oma näkemykseni yrityskuvauksesta
Olen kuvannut yrityksiä lähes kahden vuosikymmenen ajan, ja yksi asia on pysynyt samana koko urani ajan.
En ajattele kuvauspäivää yksittäisenä projektina.
Ajattelen sitä investointina, jonka pitäisi tuottaa asiakkaalle hyötyä vielä vuosien päästä.
Siksi pyrin kuvaamaan mahdollisimman tehokkaasti. Samalla kuvauspäivällä voidaan rakentaa laaja kuvapankki, josta löytyy materiaalia verkkosivuille, rekrytointiin, sosiaaliseen mediaan, lehdistölle, myyntiin, messuille ja esityksiin.
Moni asiakkaani on kertonut yllättyneensä siitä, kuinka pitkälle hyvin suunniteltu kuvauspäivä kantaa. Kun kuvat tehdään kerralla oikein, niitä voidaan hyödyntää jatkuvasti ilman, että uusia kuvauksia tarvitaan heti seuraavana vuonna.
Monet yritykset käyttävät edelleen yli 10 vuotta sitten ottamiani ajattomia kuvia markkinoinnissaan uusien kuvien kaverina.
Minulle tärkeintä ei ole vain ottaa näyttäviä kuvia, vaan tehdä kuvia, joista on aidosti hyötyä asiakkaan liiketoiminnalle.
Yhteenveto
Laadukkaat yrityskuvat eivät ole yhden osaston projekti.
Ne tukevat toimitusjohtajaa, yrittäjää, markkinointia, henkilöstöhallintoa, viestintää, tuotantoa, hankintaa ja koko organisaation tavoitteita.
Ne palvelevat yhtä hyvin startupia kuin pörssiyhtiötä, pk-yritystä kuin konsernia sekä kotimaisia että kansainvälisiä markkinoita.
Lopulta yrityskuvauksen tärkein tehtävä on yksinkertainen: tehdä yrityksen osaaminen näkyväksi tavalla, joka herättää luottamusta. Kun kuvat tukevat liiketoiminnan tavoitteita, ne eivät ole pelkkä kustannus, vaan yksi yrityksen pitkäikäisimmistä markkinoinnin ja viestinnän investoinneista.
Yleisimmät kysymykset
Miksi yrityskuvaukseen kannattaa panostaa?
Laadukkaat yrityskuvat lisäävät uskottavuutta, tukevat myyntiä, vahvistavat brändiä, helpottavat rekrytointia ja tarjoavat pitkäikäistä sisältöä kaikkeen yrityksen viestintään.
Ketkä yrityksessä hyötyvät yrityskuvista?
Hyvin toteutettu kuvapankki palvelee johtoa, markkinointia, HR:ää, viestintää, myyntiä, tuotantoa sekä kaikkia, jotka viestivät yrityksestä asiakkaille, työnhakijoille tai sidosryhmille.
Sopiiko ammattimainen yrityskuvaus pienille yrityksille?
Ehdottomasti. Pienelle yritykselle ensivaikutelman merkitys on usein vielä suurempi kuin suurille organisaatioille, sillä luottamus täytyy rakentaa nopeasti.
Kuinka usein yrityksen kuvia kannattaa päivittää?
Useimmille yrityksille laajempi kuvaus 2–4 vuoden välein ja pienemmät täydennyskuvaukset tarpeen mukaan pitävät kuvapankin ajantasaisena ilman jatkuvaa uusimista.
Mitä kaikkea yhdellä kuvauspäivällä voidaan kuvata?
Samalla kuvauspäivällä voidaan toteuttaa esimerkiksi henkilöstökuvat, johtoryhmän kuvat, toimitilakuvat, tuotantokuvat, työtilannekuvat, brändikuvat sekä laaja kuvapankki verkkosivuille, markkinointiin ja sosiaaliseen mediaan.
